Retail w ruchu: Jak wygląda krajobraz handlu w 2025 roku?

Świat handlu nie stanął w miejscu – przeciwnie, przyspieszył. Pierwsza połowa 2025 roku wyraźnie pokazuje, że europejski retail wkroczył w nowy rozdział, w którym tempo, doświadczenie i kultura marki mają większe znaczenie niż kiedykolwiek wcześniej. Zmiany, które przez lata tliły się na marginesie, dziś wychodzą na pierwszy plan. Nowe pokolenia konsumentów stawiają wyzwania, a marki, które odpowiadają na nie z odwagą i wyobraźnią, wychodzą na prowadzenie.

W sercu tej transformacji nie leży już wyłącznie produkt – lecz emocja i przeżycie, które towarzyszy jego odkrywaniu. Konsument XXI wieku szuka nie tylko tego, co dobre, ale przede wszystkim – tego, co ekscytujące. Chce być zaskakiwany, angażowany, a najlepiej – zainspirowany. Właśnie dlatego tak dużą rolę odgrywają dziś flagowe sklepy, koncepty pop-up, design przestrzeni i interaktywność zakupów.

Nowe centrum ciężkości: tam, gdzie styl spotyka prędkość

Wśród marek, które zdobywają rynek, wyraźnie widać wspólny mianownik: są szybkie, odważne i doskonale wyczuwają kulturę. W segmencie beauty królują niekwestionowane gwiazdy – od globalnych gigantów po nowe, butikowe brandy, które w krótkim czasie zdobywają lojalność młodych odbiorców. Przykładem może być ekspansja Sephory, która nie tylko otwiera nowe lokalizacje, ale tworzy wokół siebie cały ekosystem doznań. Nie chodzi już o to, żeby sprzedać produkt – chodzi o to, by stworzyć moment, który się zapamięta.

Podobna dynamika panuje w świecie sneakersów i athleisure. Marki takie jak On Running, New Balance czy Axel Arigato budują silne, stylowe narracje, które łączą funkcjonalność z aspiracyjnym stylem życia. Nie są to już tylko buty – to manifesty tożsamości. Ich sklepy – często w topowych lokalizacjach miast Europy – stają się nowoczesnymi świątyniami miejskiej mody.

Przestrzeń, która opowiada historię

Trudno dziś mówić o retailu bez wspomnienia o znaczeniu przestrzeni. Sklepy przestają być punktem sprzedaży, a stają się nośnikiem idei. Przykładów nie brakuje – w Londynie, nowa lokalizacja Onitsuka Tiger z okazjonalnym „Tiger Tavern” pokazuje, jak brand może wejść w dialog z lokalnym kontekstem. Z kolei Ikea, otwierając swój miejski flagship na Oxford Circus, redefiniuje pojęcie dostępności w środku miejskiej tkanki. Takie ruchy świadczą o tym, że dobrze zaprojektowana przestrzeń jest dziś częścią modelu biznesowego, a nie tylko tłem operacyjnym.

Podobne emocje budzą flagowe debiuty marek luksusowych. Van Cleef & Arpels w Amsterdamie czy Dior w Genewie nie otwierają po prostu butików – tworzą miejsca, które łączą historię z nowoczesnością, intymność z reprezentacją. Ich przestrzenie to salony spotkań, doświadczeń i doznań – gdzie czas zwalnia, a zmysły się wyostrzają.

Pop-up: chwilowy, ale zapamiętywany

Choć pop-upy przez wiele lat kojarzyły się z prowizorycznymi przestrzeniami, dziś przeżywają swój renesans jako wysoko strategiczne narzędzie brandingu. Zamiast improwizacji – precyzyjny timing. Zamiast tymczasowości – efekt „wow” wpisany w kampanię. Od Jacquemusa na plażach Ibizy, przez Nike przejmujące Oxford Street podczas maratonu, aż po CHANEL, które na kilka dni zamieniło industrialną przestrzeń w Shoreditch w interaktywny teatr zapachów. Tego typu akcje dowodzą, że czasowość nie oznacza już efemeryczności – przeciwnie, może prowadzić do trwałego efektu w świadomości konsumenta.

Nie tylko moda – zdrowe jedzenie, kawa i kultura miejskiego stylu życia

Ciekawym zjawiskiem jest także nasilenie obecności konceptów F&B, które wychodzą poza gastronomię i wpisują się w styl życia. Salad Project, Atis, Farmer J – te marki rosną w siłę, oferując coś więcej niż zdrowe jedzenie: dają rytuał dnia, tożsamość, estetykę. To samo tyczy się kawiarni premium – % Arabica, Terres de Café czy Noir, które rozpychają się na rynku, oferując nie tylko napój, ale też doświadczenie estetyczne i społeczne.

Retail, który myśli globalnie, działa lokalnie

Wszystkie te zjawiska łączy jedno: umiejętność działania w szerokiej skali, ale z lokalną świadomością. Marki, które osiągają sukces w 2025 roku, wiedzą, że każda przestrzeń wymaga unikalnego podejścia. To, co działa w Londynie, niekoniecznie sprawdzi się w Warszawie. Właśnie dlatego koncepty odnoszące sukces są hiperlokalne – nawet jeśli są globalne. Dopasowują się do rytmu miasta, do kultury dzielnicy, do oczekiwań klientów, których chcą przyciągnąć.

Retail w 2025 roku to ruch, rytm i relacja

Nie ma już powrotu do statycznego, przewidywalnego retailu. Dziś handel to ciągła adaptacja i opowieść o doświadczeniu – zarówno dla klienta, jak i dla marki. W przestrzeniach, które żyją, pulsują i zmieniają się w rytm miasta, buduje się nowa forma obecności – oparta na emocjach, dostępności i znaczeniu.

Retail jest w ruchu. Pytanie brzmi: czy nadążysz?

Michał Masztakowski

Dyrektor działu Retail

Michał pracuje w branży nieruchomości komercyjnych od ponad 25 lat, w tym w firmach doradczych, deweloperskich i wynajmujących powierzchnie handlowe. Do C&W dołączył ponownie na początku 2022 roku (wcześniej pracował...

+48 500 151 189

skontaktuj się z agentem